La génération Z, née à l’ère numérique, révolutionne les codes de la création de contenu. Avec leurs identités fragmentées, leur sensibilité aux enjeux actuels et leur esprit critique, ils forcent les marques à revoir leurs stratégies pour rester pertinentes. Voici un guide pour comprendre leurs attentes et créer du contenu qui résonne avec eux.
Une génération sans tabou
La génération Z rejette les conventions et valorise l’authenticité. En tant que créateur.e.s de contenu, il est essentiel d’éviter les clichés et de présenter des narratifs inclusifs et diversifiés. Cette génération ne craint pas de parler ouvertement de santé mentale, de durabilité ou de justice sociale. Les marques qui adoptent ces thèmes avec sincérité peuvent établir une connexion profonde avec ce public.
La multiplicité des centres d’intérêt
La génération Z s’épanouit dans des espaces multiples et des identités variées. Entre TikTok pour des tutoriels rapides, Instagram pour les discussions privées et YouTube pour le divertissement, ils jonglent constamment entre différents réseaux et usages. Les marques doivent adapter leurs messages pour qu’ils soient pertinents sur chaque plateforme, tout en conservant une cohérence globale. Le contenu doit être accrocheur dans les premières secondes afin de captiver leur attention et de les convertir.
Sensibilité à l’économie et à l’influence sociale
Face à une économie incertaine, les jeunes de la génération Z préfèrent des choix d’achat stratégiques, ce qui rend difficile pour les marques de les gagner. Ils prennent le temps de comparer les produits, d’évaluer les avis et d’écouter les recommandations des influenceurs et de leurs pairs. Ces derniers jouent un rôle crucial : 64% sont influencés par les amis et la famille, et 59% se fient aux évaluations des clients.
Une loyauté conditionnelle et la recherche de connexion
Les Gen-Z ont tendance à être infidèles aux marques, à moins que celles-ci ne répondent à leurs attentes d’authenticité et de valeur ajoutée. Ils deviennent loyaux envers les marques qui leur apportent à la fois du divertissement et une vraie connexion. Pour renforcer ces liens, les activations dans le monde réel sont essentielles. Ces expériences permettent aux marques de se distinguer et de créer des souvenirs marquants avec leur public.
Créer du contenu qui divertit et informe
Avec 73 % de la génération Z préférant les marques qui divertissent, il est clair que le ton léger et engageant est roi. TikTok, avec ses vidéos courtes et ludiques, est une plateforme idéale pour créer du contenu tutoriel ou humoristique. Sur YouTube, les vidéos plus longues permettent d’établir une relation plus profonde avec le public. Instagram, quant à lui, reste un outil essentiel pour les interactions personnelles, notamment via les messages directs (DM).
L’importance des valeurs et de l’authenticité
Au-delà du contenu amusant, la génération Z cherche des marques qui reflètent leurs valeurs. Les causes environnementales, l’égalité et la justice sociale sont au cœur de leurs préoccupations. Une marque qui soutient ces causes de manière crédible a plus de chances de bâtir une loyauté durable. L’authenticité dans le contenu est aussi primordiale. Il est important de garder son message clair, direct et de ne pas vendre du rêve. Si votre marque s’adresse à la génération Z, il est important de travailler avec des créateurs de contenu de cette génération-là, afin d’établir un sentiment d’appartenance, et de s’intégrer dans leur quotidien de façon authentique et organique.
En conclusion
Pour captiver la génération Z, les marques doivent être flexibles, authentiques et divertissantes. Comprendre leur usage des plateformes, leurs attentes en matière de contenu et leurs valeurs permet de créer une stratégie impactante. Avec une approche centrée sur l’humour, l’engagement et la pertinence, votre contenu peut devenir incontournable pour cette génération audacieuse et exigeante.
